มีเรื่องให้ระทึกกันอีกแล้ว เมื่อผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย Christopher Moore ได้พบว่าโทรศัพท์มือถือ OnePlus 2 ของเขาได้ส่งข้อมูลกลับไปยังเว็บไซต์ open.oneplus.net ตรวจสอบพบว่าแอพที่ส่งข้อมูลกลับไปคือ OnePlus Device Manager และ OnePlus Device Manager Provider ซึ่งไม่มีวิธีการปิดถาวร
ในส่วนของข้อมูลที่ถูกส่งออกไป ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์, หมายเลข IMEI/MA, ชื่อเครือข่ายที่ใช้งาน, ประวัติการใช้งานแอพแต่ละตัว เรียกได้ว่าเป็นข้อมูลส่วนตัวสุดๆเลย
ล่าสุด OnePlus รับทราบเรื่องนี้และออกมาแถลงการณ์แล้วว่า เป็นการเก็บข้อมูลสถิติเพื่อนำมาวิเคราะห์ ปรับปรุงรอม Oxygen OS และเพื่อใช้ประกอบบริการหลังการขาย ซึ่งตอนนี้ผู้ใช้สามารถปิดการเก็บข้อมูลดังกล่าวได้จากหน้า Settings แล้ว นอกจากนี้ยังบอกว่าในเดือนหน้าจะมีการอัพเดตรอม เพื่อถามผู้ใช้ในตอนเปิดเครื่องครั้งแรกว่า ต้องการเข้าร่วมโครงการ usage analytics หรือไม่ ด้วย